Software de reservas para embaixadas.
Agendamento de marcações automatizado para passar mais tempo a servir a sua audiência.
Mais de 7500 avaliações de 5 estrelas
Avaliação perfeita de 5 estrelas
Colocar as pessoas em primeiro lugar.
Quando um visitante efetua uma marcação online, ele recebe uma confirmação instantânea e o calendário do provedor do serviço atualiza em tempo real.
crie sua contaAceite marcações 24 horas por dia
Partilhe os seus serviços e a disponibilidade dos trabalhadores na sua Página de reservas. Os visitantes podem agendar marcações sem precisar de fazer chamadas.
Automatize lembretes personalizados
Limite atrasos e faltas de comparência configurando lembretes por e-mail e mensagem. Os seus representantes mantêm-se produtivos e poupam tempo em acompanhamentos manuais.
Alinhe os horários da sua equipa
Adicione vários inícios de sessão de trabalhadores e atribua serviços aos membros mais relevantes da equipa. Pode gerir todos os horários a partir de uma conta.
Adicione uma opção de reserva no seu website.
Inclua um botão “Reservar agora” no website da sua embaixada que abre na sua Página de reservas. Os visitantes recebem confirmações instantâneas com informações essenciais.
Aceite pagamentos online seguros
Solicite pagamentos totais ou parciais no ponto de reserva. Reduza a faturação associando o Setmore às plataformas de pagamentos líderes.
Receba ajuda de dia ou de noite
Os seus serviços estão a ser muito solicitados - é por isso que os especialistas da Setmore estão sempre disponíveis. Precisa de ajuda? Contacte-nos por telefone, chat ou e-mail.
Embaixadas e consulados ❤️ Setmore
- 0,52
Até mesmo antes da pandemia, apenas 52% dos sites de processamento de vistos geriam vistos de imigrantes.*
O agendamento online ajuda a planear o seu horário e os seus recursos de forma eficiente. Certifique-se de que os pedidos mais solicitados estão disponíveis para mais pessoas.
*Travel.State.Gov
“ Este software mudou a forma como fazemos negócios.
Adicione tantos serviços e trabalhadores quanto necessário. O software de agendamento da sua embaixada cresce consigo.
Adira agora ao Setmore
Arranje mais tempo para ajudar.
As pessoas procuram orientação crucial na sua equipa da embaixada relativamente a pedidos de passaporte e vistos e serviços de notário. Exiba os seus serviços e disponibilidade online com uma Página de reservas personalizada e deixe os visitantes fazerem as suas próprias marcações. A sua equipa pode responder a mais perguntas enquanto os dados da reserva nos seus calendários de forma automática.
Administrador de rotinas fora das suas mãos.
A sua equipa está ocupada e os seus visitantes costumam estar sob pressão em termos de prazos. Para oferecer paz de espírito, o Setmore automatiza confirmações por email para todas as marcações agendadas. Estas incluem reagendamento rápido e links de cancelamento, se necessário. Além disso, os e-mails ou lembretes por mensagem personalizados ajudam a reduzir as reservas perdidas.
Agendamento perfeito dos trabalhadores .
Cada início de sessão de trabalhador inclui um calendário único e um link de reserva. Conceda acesso a várias contas e visualize todos os horários da equipa usando uma única aplicação. Ao adicionar horas de trabalho adicionais e atribuir trabalhadores a serviços em particular, os visitantes podem reservar apenas quando os membros de equipa relevantes estiverem disponíveis.
Aumente a produtividade com marcações por vídeo.
Ofereça marcações virtuais de forma simples e acessível com integrações do Setmore com Teleport, Zoom e Google Meet. Quando ativado, as confirmações por e-mail do seu pessoal e visitante possuem links de reuniões de 1 clique.
ComeçarReduza os tempos de espera com o software de agendamento para embaixadas.
Personalize a Página de reservas da sua embaixada
Permita que as pessoas agendem e giram as marcações da embaixada online. A sua Página de reservas permite apresentar a sua disponibilidade nos fusos horários locais, assim como o seu logótipo, marca e termos e condições.
Aceite marcações através do seu website.
Incorpore um botão ‘Reservar agora’ button em qualquer página do site e crie uma secção de reservas dedicada. O seus visitantes online podem efetuar marcações logo de seguida, sem precisar de o contactar.
Receba atualizações de calendário diretamente no seu telefone.
Transfira a aplicação móvel Setmore para dispositivos iOS e Android e configure notificações push. Sempre que uma marcação é efetuada ou alterada, você recebe alertas em tempo real.
Perguntas frequentes.
Selecione um dos planos Free, Premium e Pro. As embaixadas preferem o plano Setmore Pro porque assim os administradores podem continuar a adicionar trabalhadores por uma taxa nominal por mês.
Crie a sua conta e configure a sua Página de reservas online. Pode apresentar os seus serviços, perfis de trabalhadores, taxas e informações de contacto da embaixada. O URL da sua Página de reservas é personalizável, portanto é fácil para o público da embaixada recordar.
Depois de concluído, partilhe o URL da sua Página de reservas e permita que os visitantes façam as suas marcações online. Cada serviço que adiciona possui também um link de reserva único, simplificando mais o processo.
Quando um visitante abre a sua Página de reservas, ele vê a sua disponibilidade em tempo real. Assim que confirmam a reserva, o visitante e o provedor do serviço recebem uma confirmação por e-mailinstantânea. O calendário Setmore do provedor de serviços também apresenta os detalhes da marcação automaticamente.
Para mais informações sobre a implementação de agendamento online na sua embaixada, leia o nosso guia de configuração da Página de reservas.
Sim, pode adicionar termos e condições usando uma mensagem instantânea na Página de reservas. Quando um visitante abre a sua Página de reservas, uma janela aparece no centro do ecrã.
Para configurar uma mensagem instantânea com termos e condições ou outras informações importantes, aceda a Aplicações e integrações > Página de reservas > Configurar. Em “Políticas de reserva”, aceda a “Notas para o cliente”. Nesta secção, pode especificar os seus termos, atualizações relevantes, política de cancelamento, detalhes de pagamento, e muito mais.
Para continuar, o visitante da sua Página de reservas terá de reconehcer a mensagem.
Saiba mais sobre a criação de uma mensagem instantânea na Página de reservas.
Sim, os detalhes da sua marcação sincronizam entre todos os dispositivos com ativação Setmore. Se transferir a aplicação móvel Setmore, pode configurar também notificações push para receber atualizações no seu ecrã principal.
Quando uma marcação é feita através do seu calendário ou Página de reservas, os detalhes são imediatamente partilhados no computador, tablet e telemóvel. Mantém-se conectado, sem precisar de fazer transferência de dados.
Muitos dos nossos clientes de embaixadas introduzirem reservas online para:
Serviços de passaporte, incluindo renovação e pedidos de passaporte de emergência
Entrevistas para vistos
Serviços de notário, incluindo documentos de certificação e testemunho de assinaturas
Renovação de cartas de condução
Registo de votante no estrangeiro
Transferência de terras, e outras transações jurídicas e imobiliárias
Pode também configurar pré-pagamento para qualquer serviço adicionado na sua Página de reservas.
Edite o URL da Página de reservas para incluir o nome da sua embaixada. Não só é mais fácil de memorizar, como facilita a sua descoberta através de uma pesquisa Google. Cada serviço tem o seu próprio link de reserva e pode adicionar descrições para ajudar os visitantes a encontrar aquilo que precisam.
Para continuar a personalizar o processo de reserva, apresente o seu logótipo, marca, fotos das suas instalações e um fluxo de Instagram.
Os titulares de contas Premium podem remover a marca Setmore na totalidade.
Os clientes com plano Free podem ativar a integração por vídeo Teleport. Permite que um máximo de 4 trabalhadores agendem e realizem reuniões virtuais. Os clientes com plano Premium e Pro têm acesso a Google Meet, Zoom e Teleport Premium. Zoom e Teleport Premium permitem que os trabalhadores realizem aulas de grupo online.
Depois de selecionar e ativar uma integração, ser-lhe-á pedido para especificar os serviços que requerem vídeo. Quando um destes serviços é reservado (através do calendário ou Página de reservas), um link de reunião é incluído nas confirmações por e-mail dos trabalhadores e dos visitantes.
A aplicação de agendamento de reservas para embaixada integra com plataformas de pagamento líderes. Os clientes Free podem aceitar pagamentos com cartão de débito e crédito Square. Os clientes Premium ou Pro também podem selecionar Stripe e PayPal.
Processe pagamentos antecipadamente configurando <>pagamentos na Página de reservas. Abra a aplicação web Setmore e aceda a Definições > Pagamentos > Página de reservas. Verá um botão ao lado da secção “Deseja aceitar pagamentos?”. Ligue o botão e os visitantes terão a opção de pagar adiantado. Se necessário, pode tornar o pré-pagamento obrigatório.
Pode criar até 4 inícios de sessão de trabalhadodres com uma conta Free. Cada início de sessão inclui o seu próprio calendário e link de reserva. Os titulares de contas Premium podem criar 2 inícios de sessão de trabalhadores, com funcionalidades adicionais como lembretes por mensagem e sincronização de calendários Google de 2 vias. Os titulares de conta Pro têm todas as vantagens da Premium para 3 ou mais trabalhadores. Pode continuar a adicionar perfis a uma conta Pro.
Para mais informações, consulte os nossos planos e preços.
Consulte a nossa página de demonstração para ver as opções de aparência do seu botão de reserva. Pode adicionar um elegante botão “Reservar agora” em qualquer página ou incorporar a sua Página de reservas completa no seu website.
Os administradores podem controlar permissões de conta em Definições > Trabalhadores. Selecione um perfil de trabalhador, ative “Início de sessão de trabalhador” e especifique o acesso.
- Os administradores podem visualizar todas as definições de conta e calendários.
- Os trabalhadores têm acesso apenas ao seu calendário.
- Os rececionistas podem visualizar todos os calendários dos trabalhadores e detalhes no separador “Cliente”. Porém, não podem aceder a outros menus ou submenus.
Pode autorizar que os seus trabalhadores editem as suas pausas e horários de trabalho. Saiba mais sobre inícios de sessão de trabalhadores e permissões de conta.
Para obter mais informações, visite o nosso Centro de Apoio.
